Reclamo a Mercado Pago
Compré una cuenta de un juego el vendedor me dio una cuenta q nunca funciono hice el reclamo a mercado pago al momento q vi q no funcionaba la cuenta y me dijeron q en unos días se iban a comunicar con el vendedor y al día q me iban a dar novedades me dicen q no hice el reclamo en el plazo de tiempo y no pude recuperar el dinero
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Suscripción sin mi autorización
En el resumen de mi tarjeta de crédito, aparece el cobro de una suscripción en mercado pago, (merpago*meli) que to no hace, ni autorice. ¿que puedo hacer?
Suspensión de mi cuenta
Hola quisiera una respuesta ya que desde el viernes me suspendíeron la cuenta de mercado pago y aún no tengo respuestas
No pude abrir la cuenta
Quiero que se contacted conmigo, quiero sacar el dinero de una cuenta reguistrada de mi mamá que no la pedimos abrir mas
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Angel, si nuestro equipo te ha brindado respuesta al respecto, desde aquí no podemos tomar acciones por lo que te recomendamos responder el mail de nuestro equipo para que te puedan asesorar nuevamente al respecto
10 de Enero a las 19:27 hs.
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Angel M
Quiero hablar con alguien de mercado pago
10 de Enero a las 19:39 hs.
Angel M
Q me devuelvan el dinero y q bloqueen la cuenta del vendedor xq es un estafador
10 de Enero a las 19:35 hs.
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Angel M
Nunca me pidieron un comprobante para ver q es verdad q me estafo
10 de Enero a las 19:39 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Angel,
Si crees que estas siendo víctima de una ****** o recibiste un e-mail falso, reportalo por aquí ---> http://bit.ly/2ARAKpq con la opción "Creo que recibí un e-mail falso".
¡Te esperamos!
Equipo de Mercado Pago.
11 de Enero a las 9:24 hs.
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Angel M
No recibí ninguna respuesta
13 de Enero a las 13:44 hs.
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Angel M
No me contestaron los de mercado pago
15 de Enero a las 8:39 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Angel,
Pudimos ver que recibiste respuesta de nuestro equipo especializado a través del reclamo.
Te invitamos a revisar la resolución del mismo desde allí.
Quedamos a las ordenes ante cualquier otra duda.
15 de Enero a las 8:56 hs.
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Angel M
No recibí ninguna respuesta
15 de Enero a las 9:31 hs.
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