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Devolucion de pago

Hice una compra de un servicio por medio de la aplicación a lo cual me apareció que la operación no pudo ser realizada pero si me hicieron el cobro. En los detalles de la compra tengo la leyenda de "el vendedor te devolvió el dinero. Lo verás reflejado en el resumen de tu cuenta el 05/oct/[números]". Al día de hoy no se ha reflejado el monto ni en mi tarjeta ni en mi cuenta de mercado pago, en otras ocasiones la devolución ha sido al instante o antes de la fecha que mencionan. Actualmente tengo otra devolución pendiente del 03 de octubre que dice sera reflejada hasta el 11, por lo que tengo preocupación que suceda lo mismo. Espero puedan ayudarme a solucionar el problema

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