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Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de pago

[Solucionado]

El 30 de julio hice un pago wue luego devolvió el vendedor con mi tarjeta visa débito. Indicandomé que 13 de agosto iba a estar el importe acreditado en mi cuenta. Ahora me informa mercado pago que la debolución esta demorada y que acreditara aprox el 12 de octubre. Preciso urgente el monto pagado.

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Comentarios

  • Juan M

     

    Aducen que Visa Debito demora en acreditar el imoorte y que debo esperar hasta el 12 de octubre para ver reflejado el crédito Soy una persona enferma y necesito del dinero. La compré de ctdo. Y no con tarjeta de crédito. Les ruego,si está al alcence de Uds. me ayuden con este asunto.

    20 de Agosto a las 9:20 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Buen día Juan,

    Espero que estés bien, lamentamos no dar la respuesta que deseabas pero la misma es correcta, en este caso el plazo es correcto, estamos trabajando con cada procesadora de tarjeta para poder disminuir dichos plazos.

    Saludos, Mercado Pago

    21 de Agosto a las 12:05 hs.

  • Juan M

     

    El tema es que me extrajeron de mi cuenta el importe completo de la compra anulada por el vendedor.NECESITO EL DINERO. Sdos

    21 de Agosto a las 12:15 hs.

  • Juan M

     

    No me han devuellto rl imoorte pagado con débito el 31 de julio.por una venta canfelada por el vendedor

    31 de Agosto a las 7:11 hs.

  • Juan M

     

    solución recibida:

     

    Muy buena gestón. Excelente!!!!

    15 de Setiembre a las 8:46 hs.

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