Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de pago

[Solucionado]

Efectue una compra en Mercado Libre el dia 21 de julio con tarjeta de debito atraves de mercado pago; se proceso bien un dia despues decidi cancelar la compra; me comentaron que me estarian haciendo la devolucion a la misma tarjeta; es fecha que no tengo autorizada al devolucion, ya el banco esta enterado de la cancelacion pero me indican que mercado libre es quien debe de autorizar la devolucion; mientras en el chat de mercado libre me indican que la devolucion fue procesada que es mi banco quien me esta reteniendo el monto; uno al otro se hechan la bolita; levante una aclaracion en el banco y ya en tono mas serion em comentaron que quien retiene el dinero es el comercio que no han indicado que procede la devolucion; yo unicamente quiero mi dinero de vuelta no estoy pidiendo un favor o un regalo unicamente solicito la devolucion de la compra, ya van 2 semanas en dias habiles y no veo una respuesta afirmativa para que se solucione mi peticion

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Miguel A

     

    solución recibida:

     

    Me apoye en varias instituciones para mi devolucion; finalmente se logro la solucion y estoy contento con los resultados ya que son muy buenos

    13 de Agosto a las 11:59 hs.

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas