Reclamo a Mercado Pago
Hice una compra con una tarjeta prepaga de crédito de mercado pago a Amazon por 27 mil pesos, el pago a amazon no fue hecho ya que cancele los productos y amazon solamente cobra cuando recibe el destinatario el paquete
hace más de cinco días que mercado pago me dice que están analizando mi caso, cuando el problema es de ellos y me lo confirmaron que era un error de su plataforma.
la acreditación en mercado pago fue instantánea pero amazon nunca recibió el dinero, ya lo corroboré varias veces. Incluso mercado pago me quiso hacer creer que ellos tenían que hacerme la devolución.
ahora no me llaman ni me contestan, básicamente me están robando mi plata.
espero una solución pronta de mercado pago sino tendré que denunciarlos ante defensa al consumidor como mínimo
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Walter E
solución recibida:
Solucionado
12 de Febrero a las 9:36 hs.