Reclamo a Mercado Pago
Buenos días. Me comunico por este medio ya que no recibí el dinero de una devolución de una compra que hice por Mercado Libre La compra fue realizada el día 8 de junio, la cual no fue concretada por lo que me llega una notificación de que mercado pago me devolvería el dinero y que el día 2 de julio lo vería en mi cuenta de home banking. Esto no sucedió por lo que abrí un ticket en este portal (#[números]) y me comentaron que podría tardar 30 días hábiles (fecha final mencionada en el ticket para la devolución era el 1 de agosto). Al día de la fecha sigo sin recibir el dinero. Por favor, me gustaría tener una respuesta el respecto, ya que respondí por el ticket anterior (#[números]) en menos de 48hs cumpliendo con las políticas impuestas y aun no obtengo respuesta alguna.
muchas gracias.
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