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Reclamo a Mercado Pago

Devolución de mi dinero

Hola!. En Mercado Libre compre una cocina industrial de $11.[números] el 11 de julio
dicha compra la realicé con mercado pago y se canceló. No me hicieron la devolución de mi dinero aunque sale como que lo iba a ver reflejado el 31 de julio.. Desde esa fecha consultó y nada, fui al banco de mi tarjeta. Y me dicen que mercado pago y mercado libre son los responsable de darme las explicaciones correspondientes. Necesito que lo hagan lo antes posible. Desde ya muchas gracias

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola Olmedo!

    Para chequear el estado de tu pago, por favor ingresa aquí --> http://bit.ly/2BbCPwD .

    Allí tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Confiamos en que tendrás tu dinero nuevamente, debes recordar que cada tarjeta tiene un plazo distinto de devolución.

    También, puedes conocer como devolvemos el dinero aquí --> http://bit.ly/2RYdgci .

    29 de Agosto a las 1:32 hs.

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    • Olmedo A

       

      Hola.. Entre y me dice que me hicieron la devolución. Pero no es así, ya pasaron 2 meses y no me devolvieron nada

      29 de Agosto a las 17:55 hs.

      Comentar

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