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Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de mi dinero

Hola me dieron un link de mercado pago para q pague por pago fácil, fui y pague . No me envía mi compra y yo quiero recuperar mi dinero

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Comentarios

  • Samanta

     

    Mi problema no fue solucionado

    11 de Noviembre a las 10:23 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      propuso una solución:

       

      [nombre], ¿como estás?
      Para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que, en caso de que la compra haya sido por Mercado Libre, ingreses al siguiente link https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda y sigas los pasos de la siguiente ruta Comprando > Compras > Resolver un problema con una compra > Elegi una compra > Tengo un problema con el producto. Desde allí el equipo de Mercado Pago te asesorará en tu consulta.
      Si la compra no fue por Mercado Libre, arreglaron por fuera y tu vendedor te envió un código te pedimos que nos lo confirmes.
      Muchas gracias por tu consulta.
      Saludos, Equipo Mercado Pago.

      13 de Noviembre a las 13:26 hs.

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      • Samanta

         

        La compra fue fuera d mercado libre con un Link de mercadopago que el vendedor me envio

        14 de Noviembre a las 14:45 hs.

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        • Samanta

           

          Perdí mi dinero. No hubo solucion

          06 de Diciembre a las 8:44 hs.

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          • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

             

            Hola [nombre],

            Te hemos enviado un e-mail donde se te solicitan datos para poder gestionar tu consulta.

            Quedamos a la espera de tu respuesta por allí.

            ¡Buen jueves!
            Equipo de Mercado Pago.

            06 de Diciembre a las 10:22 hs.

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