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Reclamo a Mercado Pago

Devolución de mi dinero

Compre un producto en mercado pago que luego me arrepentí y anulé la compra. El vendedor aceptó mi anulación para que me reenvien mi dinero a mi tarjeta de débito. Pero aún el dinero no lo recibí en mi cuenta.

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Comentarios

  • Melody C

     

    Se me habia informado desde mercado pago que el 19 de septiembre me iban a devolver el dinero( $****) y todavia no lo recibí en mi cuenta

    24 de Setiembre a las 14:34 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Buenos días.
      Vemos que estuvimos en contacto por correo por esta consulta el 20-09, ten en cuenta que Tu Queja Suma no es un portal de ayuda con prioridad y que las personas que te asesoran por este medio son las mismas que te asesoran desde el centro de atención al cliente de Mercado Libre.
      Por favor verifica tu casilla de correo no deseado.
      Saludos.

      25 de Setiembre a las 9:26 hs.

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      • Melody C

         

        Quiero la devolucion del dinero. Hoy se cumple 1 mes de la cancelación de mi compra. El dinero aun no está en mi cuenta.

        05 de Octubre a las 7:05 hs.

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        • Melody C

           

          Aún no recibo el dinero en mi cuenta.

          20 de Octubre a las 8:29 hs.

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