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Reclamo a Mercado Pago

Devolución de mi dinero

[Solucionado]

Buenos días, compré un producto en mercadolibre y lo pagué con mi tarjeta de crédito vía mercadopago, el vendedor canceló la compra y supuestamente según mercadopago ya me devolvieron pero veo la cuenta de mi tarjeta y no velo la devolución del dinero.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Ronald, ¿Cómo estás? Pude ver que ya te comunicaste con nuestro centro de atención al cliente por este inconveniente. Te invitamos a que nos respondas por esa vía para que podamos ayudarte.

    Una vez resuelto tu caso, recordá marcarlo como "Solucionado" en TuQuejaSuma.

    Saludos, Mercado Pago.

    26 de Julio a las 10:00 hs.

  • Ronald R

     

    solución recibida:

     

    Al reportar MercadoPago se comunicó conmigo y prometieron una solución, la misma que cumnplieron devolviendo el monto en mi tarjetad de crédito.

    30 de Julio a las 13:20 hs.

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