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Reclamo a Mercado Pago

Devolución de mi dinero

Hice 2 compras, cada una de dos artículos en regalosideales.com.mx, desde enero [números] y hasta la fecha none recibido nada y realicé el pago a través de mercado pago que pensé que era una empresa confiable y segura.........

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Comentarios

  • Bertha R

     

    No se están haciendo responsables cuando estuvieron trabajando con un proveedor que hizo fraude

    05 de Mayo a las 23:09 hs.

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    • Bertha R

       

      No se han hecho responsables de haber avalado un fraude.
      Solicito devolución de mi dinero y no me dan repuesta

      15 de Mayo a las 19:09 hs.

      Comentar

      • Bertha R

         

        Se deslindan de responsabilidades de prestar servicio a una página de fraude

        31 de Mayo a las 0:52 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          Hola Bertha, ¿Cómo estás? Nos comunicamos contigo a la dirección de email que indicaste en tu contacto.

          Tal como se indica en los términos y condiciones: "Compra Protegida tiene como objeto otorgar una cobertura a todos aquellos compradores que hayan pagado una compra en Mercado Libre a través de Mercado Pago, cumplan con la totalidad de los requisitos detallados.."

          Como no hiciste una compra en Mercado Libre no podemos ayudarte como nos gustaría.

          Si tienes una nueva consulta te invitamos a que nos respondas por esa vía para que podamos ayudarte. Una vez resuelto tu caso, recordá marcarlo como "Solucionado" en TuQuejaSuma.

          Saludos, Mercado Pago.

          01 de Junio a las 17:15 hs.

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