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Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de mercadopago a visa

En agosto del [números] realice una compra en dexter. El método para abonar es mediante mercadopago.
aboné con mi tarjeta visa y al día de la fecha 11/02/[números]. No me han hecho la devolución, y cada llamada o reclamo que hago me solicitan 30 días hábiles de espera para efectuar la devolución sobre la tarjeta. Sinceramente es algo de no acabar. No sé a quién más reclamar ya que visa dice que una ves que mercadopago devuelve el dinero, su devolución a la tarjeta es inmediata. Necesito que me repongan el dinero ya que no tengo ni el producto desde 08/[números] a hoy 02/[números] habiendo pasado 6 meses desde mi primer reclamo.

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Comentarios

  • Micaela P

     

    Aún no tuve comunicación con la empresa

    16 de Febrero a las 20:34 hs.

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    • Micaela P

       

      aun no se han comunicado conmigo para darme ningun tipo de respuesta

      28 de Febrero a las 9:35 hs.

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      • Micaela P

         

        sin novedades

        14 de Marzo a las 10:15 hs.

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        • Julián J

           

          Dexter es por lejos la peor empresa que existe, con el peor servicio de atención al cliente! Yo lamentablemente estoy igual! Hace 4 mese que me tienen a las vueltas con la devolución de una compra y nunca lo hacen. Llamo todas las semanas y me mienten sistemáticamente. Ya me sumé a tu reclamo, te pido que te sumen al mío por favor así nos ayudamos! Ese es mi reclamo: ****s://tuquejasuma.com/dexter/reclamos/******-producto-mal-personalizado .Suerte con la devolución!

          20 de Abril a las 15:30 hs.

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