Devolucion de lo que me han cargado (doble) me están cargando en dos tarjetas

Primero

el 21 de junio [números] cargo a tarjeta de débito santander por un importe de $[números].00 el día a las 13:19

segundo

21 de junio [números] cargo a tarjeta de crédito Hsbc por un importe de $[números].00

nota: en este estado de cuenta se detalla con la referencia mer[números]jma un cargo y un abono por la cantidad de $[números].96

sin embargo, en la parte de detalle de compras a meses o con tasa preferencial
aparece el cargo por la cantidad de $[números].96 y se me esta cargando la cantidad de $[números].98 (meses sin intereses) cantidad que confirme se incrementa en mi saldo a pagar.

por lo que mucho le agradeceré fueran tan amable de darme una solución a este problema, ya que existen los dos cargos indebidos y regresar los importes cargados indebidamente.

quedó en espera de su pronta respuesta y comentarios, así como el requerir alguna documentación adicional estoy Asus órdenes.

el día 30/08/18 “sorpresa”, me acaba de llegar el estado de cuenta de la tarjeta de hsbc, y me están haciendo otro cargo, a pesar de que ya me habían enviado un mail comentando que se había solicitado el problema, cosa que fue totalmente falsa. favor de tomar nota y no comprar a la empresa mercado pago, ya que al parecer esta dedicada a cometer fraudes, y la verdad como para nosotros el estar haciendo reclamos es muy engorroso y pérdida de tiempo. Muchas veces dejarnos no reclamamos por la falta de tiempo. Favor de difundir para que gente no siga cayendo en el fraude de esta empresa.

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Comentarios

REYMUNDO G

EL DIA 05 DE SEPTIEMBRE/18 ME ENVIARON UN MAIL DE PARTE DE MERCADO PAGO QUE ME ATENDERÍAN, COMO YA ES COSTUMBRE DE ELLOS PIENSAN QUE MANDANDO MAIL DICIENDO QUE ESTE TRANQUILO QUE SE RESOLVERÁ MI PROBLEMA Y NO HA SIDO Y ME SIGUEN CARGANDO, ¿INCLUSO YA LES ENVIÉ LOS ESTADOS DE CUENTA DE LOS CARGOS Y NADA.
09 de Setiembre a las 11:47 hs.
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REYMUNDO G

SIGUEN SIN SOLUCIONARME EL PROBLEMA
15 de Setiembre a las 17:09 hs.
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REYMUNDO G

Siguen sin darme solución y ya pasaron 5 meses
02 de Octubre a las 20:11 hs.
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REYMUNDO G

FRAUDE, CONTINUA EL FRAUDE DE MERCADO PAGO, CON ESTE ES EL TERCER CARGO QUE ME HACEN EN MI TARJETA, A PESAR DE QUE ME ENVIARON UN CORREO EN DONDE SE PRESENTAN MUY AMABLES COMENTANDO QUE SE TRATA DE UN ERROR ECHANDO CULPAS EL BANCO Y A UN SERVIDOR, PERO LA VERDAD SI ESTÁN HACIENDO EL CARGO A UNA CUENTA SE ESTÁN YENDO ESTOS IMPORTES Y POR SUPUESTO ES A LA DE MERCADO PAGO, CUANTOS ESTAREMOS EN LA MISMA SITUACIÓN, YA ESTAMOS ARTOS DE TANTA IMPUNIDAD UNAMOS FUERZAS Y DEJEMOS DE COMPRAR POR ESTE MEDIO.
05 de Octubre a las 19:09 hs.
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