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Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de importes debitados incorrectamente

[Solucionado]

Realice una compra en m libre y pague con tarjeta de credito con mercado pago. a los pocos dias empezaron a aparecer consumos en mi tarjeta de compras que no realice, en total hay 1 compra por $ [números] y 7 compras en dolares que totalizan u$d [números].9. Realice el reclamo a mercado pago 2 vece, la ultima el dia 7/9/[números], me dieron un numero de consulta ( [números] ) diciendome que en 2 dias ne respondian, pero todavia no hicieron nada y tuve que realizar el pago en la tarjeta porque vencio. quiero saber quien hizo los consumos y que me devuelvan el dinero

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Comentarios

  • Roberto L

     

    solución recibida:

     

    Mercado Pago no me dio ninguna solucion, me sugirio que lo solucionara con el emisor de la tarjeta de credito. Mi reclamo a M. Pago fue por una falla de seguridad del sistema y no fue solucionado ni comentado en absoluto

    12 de Octubre a las 19:58 hs.

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