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Reclamo a Mercado Pago

Devolución de importe

[Solucionado]

Envie dinero por un flete a una pinturearia que compre por Mercado Libre $[números] es el monto. el vendedor dice que le figura como pendiente. en mi cuenta de mercado pago figura como acreditado y en la tarjeta de debito me lo descontaron. Realice reclamo pero aun no tengo respuesta.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Romina.

    En este caso te aconsejamos verificar el estado del pago en tu cuenta de Mercado Pago. Si visualizas que el mismo fue devuelto puedes estar tranquila que así será.

    Lo que ocurre es que puede tardar algunos días en ser impactado en tu tarjeta por procesos bancarios.

    Ante cualquier otra duda o inconveniente te aconsejamos ingresar a nuestro portal de ayuda --> http://bit.ly/2BzWJBm

    Saludos,
    Equipo de Mercado Pago.

    20 de Diciembre a las 1:35 hs.

  • Romina

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias!!! Problema solucionado. Saludos cordiales

    21 de Diciembre a las 20:29 hs.

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