Reclamo a Mercado Pago
Envie dinero por un flete a una pinturearia que compre por Mercado Libre $400 es el monto. el vendedor dice que le figura como pendiente. en mi cuenta de mercado pago figura como acreditado y en la tarjeta de debito me lo descontaron. Realice reclamo pero aun no tengo respuesta.
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Problemas con la cuenta
Necesito crear mi cuenta de mercado pago y no me lo ha permitido por el cuil esta bien ingresa e inclusivo intente con un nuevo correo y reinstalando la app pero me dice que este no existe
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No dan solución al querer hacer transferencias entre bancos
Al querer hacer transferencias no me deja ya intente con varias tarjetas y métodos de pago, ya espere hrs y días como me llegaron a indicar por chat en whatsapp qué por error en sistema pero para el tiempo y todo y sigue el mismo problema ya se los exprese y no me dan …
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Romina.
En este caso te aconsejamos verificar el estado del pago en tu cuenta de Mercado Pago. Si visualizas que el mismo fue devuelto puedes estar tranquila que así será.
Lo que ocurre es que puede tardar algunos días en ser impactado en tu tarjeta por procesos bancarios.
Ante cualquier otra duda o inconveniente te aconsejamos ingresar a nuestro portal de ayuda --> http://bit.ly/2BzWJBm
Saludos,
Equipo de Mercado Pago.
20 de Diciembre a las 1:35 hs.
Romina
solución recibida:
Muchas gracias!!! Problema solucionado. Saludos cordiales
21 de Diciembre a las 20:29 hs.