Reclamo a Mercado Pago
Me estan cobrando servicios ke di de baja...y ke no entiendo en concepto de ke son
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Me entregaron x dac ruanas que no son lo que pedi son unos trapos que no es lo que dice la página escribo y llamo y nadie me atiende pedi que me devuelvan el dinero pague con tarjeta y les devuelvo x dac lo q me enviaron y me cancelen la compra nadie contesta son [núm…
Quiero recuperar mi dinero
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
No te preocupes Vane, entendemos tu situación y estamos aquí para asesorarte.
Ingresa al siguiente link >> http://bit.ly/2PVZuSy y selecciona la opción "contactanos".
De esta forma podremos asesorarte detalladamente con respecto a tu inconveniente.
Te esperamos desde allí.
14 de Febrero a las 14:50 hs.
Vanesa M
No se comunicaron conmigo, no me solucionaron el problema y me siguen descontando, desde ke hice el reclamo inicial a la fecha , me sacaron de mi cuenta mas de *** $ ...no es ke este disconforme con la solución.. . Nunca me dieron una solución.. . Sigo a la espera....
19 de Febrero a las 14:04 hs.
Vanesa M
Nunca se comunicaron conmigo para una explicación, ni tan sikiera
19 de Febrero a las 14:07 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Vanesa, si ya te contactaste por favor aguarda nuestro contacto para que podamos ayudarte.
Por favor, verifica tu bandeja de Spam y "correos no deseados" porque ocasionalmente los e-mails se archivan ahí.
¡Saludos!
19 de Febrero a las 14:44 hs.
Vanesa M
Me dicen ke buske un mail en carpetas de spam y otras carpetas ke no mandaron... buske por todos lados y nada....
19 de Febrero a las 16:33 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Vanesa,
Te damos la tranquilidad de que cuentas con todo nuestro apoyo
19 de Febrero a las 22:31 hs.
Vanesa M
Se comunicaron estoy esperando respuesta
20 de Febrero a las 1:27 hs.
Vanesa M
solución recibida:
Después de mucho insistir, me devolvieron el dinero.. me lo devolvieron 3 veces y el sistema automáticamente me lo volví a a descontat, hasta ke por fin se dieron cuenta de dar de baja los servicios y ahí ya no me descontaron más nada... mil gracias
28 de Febrero a las 10:03 hs.