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Reclamo a Mercado Pago

Devolución de dinero por mercado pago

Realicé una compra que el vendedor canceló y anulò la operación, sin embargo mercado pago no lo presentó y se me está cobrando,me aparece en el resumen para pagarlo.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola!

    Ingresando aquí: bit.ly/2EMF4u5 ,podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

    En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

    ¡Saludos!

    02 de Mayo a las 18:18 hs.

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    • Ximena E

       

      Me piden una foto de mi resumen cuando ellos pueden chequear que me cobraron igual.

      06 de Mayo a las 7:13 hs.

      Comentar

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