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Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de dinero por compra cancelada

[Solucionado]

Hace un mes cancele una compra y aun no se hace la devolucion del dinero y el vendedor dice q el ya realizo la devolucion, en mi cuenta de Mercado Libre dice q se veria reflajado el dia 29 de marzo y aun no lo tengo, exijo se me haga la devolucion

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola Anahí!

    Si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, te damos la total tranquilidad de que tendrás tu dinero.

    Para ver la devolución deberás tener presente que las cancelaciones con tarjetas pueden tardar ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco.

    Ingresando al siguiente link: http://meli.la/3H4iNy

    seleccionando el pago y luego la opción “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" podrás encontrar más información sobre la fecha de devolución

    Si el plazo no ha pasado, te pedimos por favor que aguardes. De lo contrario, deberás contactar a tu banco para que te expliquen mejor como ver la devolución en tu tarjeta.

    ¡Saludos!

    02 de Abril a las 1:30 hs.

  • anahi A

     

    solución recibida:

     

    se atendio pronto

    02 de Mayo a las 13:56 hs.

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