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Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de dinero por cancelacion de compra

Realice devolucion de compra #2423122553 2999$, 13/5 me dicen que el monto fue devuelto cerraron el reclamo ok que el dinero fue acreditado en mi cuenta de mp pese a que abone con t de credito en el momento me figuro un monto de 1119,99 hable por chat y me dicen que no corresponde a la devolucion de mi pago pero al momento nadie sabe darme una respuesta solo me dicen que ya se hizo la devolucion y esta en mp (parece que copian template)no logro que analicen la situacion o que entiendan la explicacion y mi cuenta esta bloqueado tanto mp como ml por seguridad segun lo que me dicen muchas gracias espero una pronta respuesta y solucion

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Comentarios

  • Sandra C

     

    Hasta el momento no fue solucionado me dicen que están analizadolo y que ni bien tengan una respuesta me avisarán el tema es que aún no dispongo del dinero.

    26 de Mayo a las 12:17 hs.

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    • Sandra C

       

      no obtuve respuesta hasta el momento

      07 de Junio a las 4:32 hs.

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      • Sandra C

         

        Sigo sin tener respuesta

        22 de Junio a las 2:29 hs.

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