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Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de dinero en mercado de pago

Mi esposa paga todos los meses la obra social a un cobrador que pasa por la oficina. Por el coronavirus, la empresa Ospoce añadió como forma de pago a mercado de pago, le enviaron un mail con un instructivo, mi esposa lo siguio al pie de la letra y pago por mercado de pago al codigo qr que venia en el instructivo de ejemplo, pero el codigo qr era un ejemplo, pertenecia a otra empresa, mi esposa pagó por error a la otra empresa y cuando se dio cuenta , hizo el reclamo a mercado de pago, éste le contesto que tiene que comunicarse con la empresa, cosa que hicimos , pero no hay voluntad de devolver el dinero, y mercado de pago se lavó las manos. me gustaria saber como continuar. gracias

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Comentarios

  • diego G

     

    No tuve ninguna noticia de parte de Mercado de Pago

    28 de Junio a las 11:05 hs.

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    • diego G

       

      nadie se contacto conmigo. Estoy esperando.

      24 de Julio a las 10:00 hs.

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      • diego G

         

        sigo esperando

        24 de Julio a las 10:00 hs.

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