Reclamo a Mercado Pago
Compre en Mercado Libre el 6 de marzo del [números] un lente para camara nikon por valor de $[números].[números] pesos colombianos, se presento un problema por parte del vendedor y cancelamos la compra, pidiendo devolución de mi dinero, la compra fue cancelada el 6 de marzo y hoy es 2 de abril del [números] y aún no recibo mi dinero, me siento estafado, que puedo hacer? les pido ayuda.
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No puedo me deja validar mi dni nuevo ara recuperar mi cuenta de mercado pago b
Tengo mi dni nuevo y necesito escanear el dni y no me deja dice que los datos no coinciden que tengo que hacer
Necesito recuperar la plata
Se me había borrado la cuenta y ahora le transfirieron hay y ahora ni me aparce la plata
Devolución de dinero
Mi entidad de nequi aparece un pago a mercado pago sa, el día 24 de junio [números] 11:25 am por valor de $50.[números] hasta la fecha no he comprado ningún producto con esta empresa y aparece con referencia m[números]
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola Fausto!
Gracias por contarnos lo sucedido.
Para obtener más información acerca de tu pago te invitamos a ingresar aquí ---> http://bit.ly/2OsBzZf y selecciona "Tengo un problema con un pago".
Ten presente que cada tarjeta, ya sea débito o crédito, tiene un plazo de devolución, por lo que te sugerimos comunicarte con tu banco para que te brinden más detalle.
¡Quedamos a disposición!
03 de Abril a las 1:01 hs.
Fausto B
Caso resuelto, me comunique con el banco y el dinero ingreso sin problema, pido disculpas por mi reclamo, muchas gracias Mercado pago y a Tu queja suma por ayudarme con este problema.
03 de Abril a las 10:17 hs.
Fausto B
solución recibida:
Excelente plataforma y servicio el que presta tuQuejaSuma!
08 de Abril a las 9:37 hs.