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Devolución de dinero

Desde el 2 de diciembre del [números] estoy esperando el dinero de una compra que cancele, y no me llega a mi tarjeta de crédito , según mercado pago me devolvió el dinero el 17 de enero del [números], pero es falso
me da este número de comprabate de pago devuelvo #[números]

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