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Reclamo a Mercado Pago

Devolución de dinero

Hola, hice un deposito a mi cuenta de mercado pago por $6,[números].00 pesos, el día 19 de diciembre, hoy 20 de diciembre me dice que mi cuenta está suspendida de manera permanente y no puedo recuperar mi dinero ni pedir ayuda por medio de la página, puesto que no se me permite. E intentado comunicarme sin ningún éxito, y no logro hacer que me devuelvan mi dinero. Yo deposite en un Oxxo y ellos me comentaron que el pago había sido recibido ahora no me lo devuelven

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Laury! No te preocupes que ya le solicité al sector encargado que revise tu suspensión y te ayude a disponer del dinero.

    Te sugiero estar al tanto de tu e-mail ya que te contactarán por allí a través del caso 4 6 7 0 9 6 9 2

    21 de Diciembre a las 8:16 hs.

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