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Devolucion de dinero

[Solucionado]

Realice mis compras , y no me llegaron , pero 2 de las 3 compras que realice que no me llegaron si me reintegraron el dinero pero 1 de ellas no me la regresaron , solo me dice que me la reintegraron a mercado pago pero no es a si no se refleja nada...

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link http://bit.ly/2PTwrPu deberás dar clic en "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, de esta forma vas a poder ver el detalle.

    Queremos comentarte que por más que el pago se hace en conjunto, la devolución se hará de forma independiente.

    Puedes tener la tranquilidad que si el pago figura como devuelto, el mismo está en proceso.

    Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

    De todas formas, desde el siguiente link vas a poder ver cómo se realiza la devolución http://bit.ly/2BjeHYV

    Saludos.

    06 de Diciembre a las 13:18 hs.

  • Ivette G

     

    solución recibida:

     

    me devolvieron el pago

    11 de Diciembre a las 10:30 hs.

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