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Reclamo a Mercado Pago

Devolución de dinero

Buenas noches, lo siguiente es para reclamar por tercera vez , el porque aún no se me ha devuelto el dinero a mi tarjeta de crédito por una compra que cancele hace más de 2 meses...gracias

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Carlos, verificamos que tu pago se encuentra devuelto.

    Para que puedas verlo tu mismo ingresa en el siguiente link y elige el pago correspondiente --> http://bit.ly/2WscMKm

    Como el pago se encuentra devuelto, es la entidad crediticia quien está procesando la devolución.

    Por esto, debes comunicarte con la entidad emisora de tu tarjeta para que te confirme la fecha en que verás el pago reflejado en tu estado de cuenta.

    Desde aquí, podrás ver cómo te devolvemos tu dinero según tu medio de pago --> http://bit.ly/2BIHaGt {MLA) http://bit.ly/***clIz {MLM) http://bit.ly/***o3Ue {MCO) http://bit.ly/***exAL {MLC) http://bit.ly/***eoxd {MLU) http://bit.ly/2C5sPoa (MPE)


    ¡Saludos!

    22 de Noviembre a las 1:59 hs.

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    • Carlos S

       

      Ya pasaron dos meses y aún no me hacen la devolución de mi dinero que son $75.*** pesos , y tampoco he recibo algún mensaje de parte de ellos...Gracias.

      26 de Noviembre a las 13:34 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        propuso una solución:

         

        Te aseguramos que si el pago se encuentra devuelto desde su detalle, la entidad ya ha recibido la suma. Puede que demore un poco en reflejarlo, por eso te sugerimos consultar directamente a tu entidad. Si al recibir tu próximo resumen de cuenta no visualizas el reintegro, aguardamos tu contacto.

        Si te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2zwkKIq >"Tengo un problema con un pago".

        26 de Noviembre a las 14:45 hs.

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