Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de dinero

Yo hic una compra d unos pasajes.lo pahue x pago facil.lo cual c pagaron correctament.pero hoy m di cuenta q el pago fue cancelado.y q la plata estaria en mi cuenta y no lo esta.no c como hacer para q m devuelvan la plata

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Cyn, queremos darte la tranquilidad de que ya hemos solicitado a nuestro equipo que analice lo sucedido y te estaremos dando respuesta por e-mail.

    ¡Saludos!

    30 de Setiembre a las 19:41 hs.

    Comentar

    • Cyntia G

       

      Me mandaron un email diciendo q iban a revisar mi reclamo,q iban a avisarme cuando tengan una respuesta y todavia sigo esperando.

      03 de Octubre a las 8:33 hs.

      Comentar

      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        propuso una solución:

         

        Es importante que continúes contactándote desde el reclamo, a través de este medio no podremos brindarte información ni asesorarte al respecto ya que se trata de información personal de tu cuenta. Por favor aguarda nuestro contacto por allí, desde donde podremos atender tu consulta en detalle.

        03 de Octubre a las 19:41 hs.

        Comentar

        • Cyntia G

           

          Pasan los dias y todo sigue igual...no tengo ningun correo d mercado haciendose cargo d lo q paso

          03 de Octubre a las 22:01 hs.

          Comentar

          • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

             

            propuso una solución:

             

            Cyn, te pedimos que por favor aguardes un poco más. Nuestro sector encargado esta verificando la situación para poder resolverlo cuanto antes.

            04 de Octubre a las 10:33 hs.

            Comentar

            Más reclamos hacia Mercado Pago

            Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

            Empresas más buscadas