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Reclamo a Mercado Pago

Devolución de dinero

El 26 de junio realizó la compra [números] por [números] pesos pero el vendedor después de decirme que no tenía inconvenientes y tenia todo listo salió que no podía mandar la mercancía y exijio cancelar la compra, yo lo hize ya que no tengo mucha experiencia en eso el mismo 26 cancele y se supone que vería el dinero reflejado para el 4 de julio en mi tarjeta y en la app dice que se me devolvió pero hasta el día de hoy 28 de agosto aun no se ve reflejado el movimiento en mi tarjeta, aun no me devuelven nada

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    29 de Agosto a las 9:53 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      ¡Hola Miguel! Gracias por hacernos llegar lo sucedido.

      Desde el siguiente link https://bit.ly/2vYzM7R deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, luego dando clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" vas a poder contactarnos.

      Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura “devuelto”, el mismo ya está anulado. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

      De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ

      29 de Agosto a las 11:20 hs.

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