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Reclamo a Mercado Pago

Devolución de dinero

[Solucionado]

Compre un telefono nuevo y cuando llego a casa me doy cuenta que el telefono era usado, tenia el cargador escrito con corrector y manchas en la pantalla en menos de una hora lo voy a devolver lo pague con tarjeta de débito de visa, a todo esto ya transcurrieron 15 dias y no me reintegra ¿el dinero que debo hacer?

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Comentarios

  • Cristina C

     

    propuso una solución:

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    30 de Agosto a las 19:58 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡No te preocupes! Podrás realizar el reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta. Para hacerlo tienes que ingresar al detalle de la compra > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.



    Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.

    31 de Agosto a las 8:27 hs.

  • Vicente

     

    solución recibida:

     

    Si grciad a su participacion

    06 de Setiembre a las 9:22 hs.

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