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Reclamo a Mercado Pago

Devolución de dinero

Realice la compra. Pague con tarjeta de débito.- el vendedor nunca apareció ni se comunico mas.- inicie reclamo. Mercado Libre me informa que se me devolvió el dinero a mi cuenta.- nunca se vio reflejado en mi banco la devolución del dinero.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, gracias por acercarnos tu mensaje.

    Si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea sino que tiene un plazo que depende de procesos bancarios.

    Para conocer el plazo estimado de devolución, ingresa aquí: meli.la/1cncds

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Además, puedes ver más información, ingresando desde aquí: bit.ly/2sXL6RQ

    En el caso de que se encuentre en plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.

    Quedamos a las órdenes por cualquier duda.

    15 de Agosto a las 9:36 hs.

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