Reclamo a Mercado Pago
No me han ayudado con la devolución de mi dinero de la compra hecha el 5 de mayo y cancelada el 6 de mayo donde dicen que devolución hecha el 27 de mayo pero no hay dinero devuelto no prueba alguna de ella y en la página de ustedes dice en problemas con el pago que ya no existe la página. Quiero mi dinero
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El 18/6 hubieron 2 pagos con mi visa santander que lo vi en mi movimiento de la tarjeta. El nombre de la empresa es merpago movil [números] de un monto de $[números] cada uno. Me fui a mi usuario de mercado pago y no figura allí. Además, yo no realicé esos pagos quiero…
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Mercadolibre Devolución De Dinero
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, gracias por comentarnos lo sucedido.
Derivamos tu consulta número #******** a nuestro equipo encargado para que revisen lo sucedido con la devolución de tu compra. ¡Saludos!
18 de Agosto a las 18:00 hs.
Ana
Hasta ahora han asignado un número para ello, hay que esperar que de verdad le hagan seguimiento y se vean los resultados en la cuenta o hagan llegar el comprobante para llevar al banco.
19 de Agosto a las 6:24 hs.
Ana
solución recibida:
Efectivamente el día de ayer vi reflejada la devolución en mi tarjeta de crédito.
30 de Agosto a las 7:55 hs.