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Reclamo a Mercado Pago

Devolución de dinero

[Solucionado]

El día 11 de julio cancele una compra realizada con visa débito. El número es #[números]. Aún no veo reflejado el importe en mi cuenta a pesar que mercado pago dice que ya lo devolvió. Cuanto tengo que esperar? me comunique con el vendedor, dice que el tampoco tiene el dinero.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Te damos la tranquilidad que te ayudaremos con tu devolución!

    Ingresando aquí: bit.ly/2EMF4u5 ,podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te brindaremos toda la información sobre la devolución.

    En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

    ¡Saludos!

    17 de Julio a las 11:54 hs.

  • Cintia M

     

    solución recibida:

     

    Al día siguiente ya me habían devuelto el dinero por la compra cancelada

    21 de Julio a las 10:43 hs.

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