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Devolución de dinero

[Solucionado]

Pedí al vendedor que me devolviera el monto cobrado por mercadopago con mi tarjeta de débito, realizó la devolución pero nunca recibí el dinero en mi cuenta. el numero de operación del pago es [números] y fue devuelto hace 15 días.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola! Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    En el caso que te indique que está en plazo, aguarda, si pasa el plazo esperado podrás contactarte directamente desde allí.

    Si se te indica que ya se te reintegró, deberás contactarte con la entidad emisora de la tarjeta para que puedan revisarlo.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    04 de Julio a las 13:59 hs.

  • Andrea R

     

    Mercado pago me envía a mi cuenta de Mercado pago pero a pago en cuestión que debería ser devuelto lo abone con mi tarjeta de débito. El link mandando no me sirve.

    08 de Julio a las 23:13 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Andrea, como trabajamos en conjunto con el banco a veces se puede demorar un poco más de lo deseado ya que dependerá de la fecha de compra del producto y la fecha en que generamos la devolución. Además de el plazo de devolución que tenga tu tarjeta.

    Por esto te pedimos que aguardes un poco más.

    10 de Julio a las 8:13 hs.

  • Andrea R

     

    solución recibida:

     

    Muy buena

    19 de Julio a las 10:59 hs.

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