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Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de dinero

Cancele una compra el dia 10/3 y aun no se me reintegra el dinero $ [números]

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola, te contamos que cada pago se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer cómo devolvemos el dinero aquí: http://bit.ly/2G0LaYj.

    Por ejemplo, si pagas con el dinero de tu cuenta, tienes que tenerlo devuelto en tu cuenta de Mercado Pago, se devuelve en el momento, pero si pagas con tarjeta, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que son ajenos a nosotros.

    Si te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2TTl3VY >"Tengo un problema con un pago", y si puedes verlo “Devuelto”, ya está en proceso de devolución. Sino, podrás contactarnos por allí.

    ¡Saludos!

    01 de Abril a las 15:21 hs.

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    • romina P

       

      No puedo abrir los link. Aparye el plazo de la devolucion ya paso

      02 de Abril a las 13:07 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Romina ten en cuenta el próximo cierre de tu tarjeta.

        Puede que lo veas en el próximo resumen.

        En el caso de que haya pasado este plazo debes seleccionar en los tres puntitos la opción de "Aún no veo la devolución"

        Quedate tranquilo que al pagar mediante Mercado Pago tu dinero está ***% seguro.

        ¡Saludos!

        03 de Abril a las 10:43 hs.

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        • romina P

           

          No se me devolvio el dinero

          04 de Abril a las 13:04 hs.

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          • romina P

             

            No me devolvieron mi pago todavia

            15 de Abril a las 12:32 hs.

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