Reclamo a Mercado Pago
Hice un pago de $[números] en efectivo y nunca se efectuó el pago. Estamos muy molestos por no saber que ha pasado con el dinero. Necesitamos una solución. O saber con quien comunicarnos
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Jamás abri cuenta de mercado pago y cuando me quise hacer me sale que ya tengo
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La cuenta está suspendida
Quiero recuperar la cuenta suspendida por favor
No me funciona la cámara frontal
No me funciona la cámara frontal entonces no puedo validar que soy yo el títular de la cuenta y no me dan otra opción
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
¡Hola! Gracias por hacernos llegar la información sobre tu pago.
Te pedimos que si aún no se acreditó ingreses al siguiente enlace: bit.ly/2PXsJ7z
Y desde ahí selecciona: Tengo un problema con un pago > Elegir pago y selecciona “Ya pagué, pero no está acreditado”.
Desde allí te podremos asesorar sobre lo que sucede con tu pago.
12 de Febrero a las 19:32 hs.
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Magdalena R
No me responde su link enlace bit.ly/2PXsj7z
13 de Febrero a las 13:48 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Te cuento que nuestro sector especializado tiene 48 horas para darte respuesta
Intenta chequear la casilla de correos no deseados y spam, en el caso de que no te den respuesta puedes volver a contactarte desde el mismo link.
En el caso de que continúes sin respuesta realiza nuevamente la consulta por el mismo lugar.
De esta manera le estará llegando la consulta.
13 de Febrero a las 15:02 hs.
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Magdalena R
SIN PURA MENTIRA USTEDES
15 de Marzo a las 9:17 hs.
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