Reclamo a Mercado Pago
Hola! realize una compra de un cargador el cual pago por mercado pago, el producto $[números] el envio $[números]. El producto estaba fallado por lo cual me devolvieron el dinero del producto, pero no el dinero del envio el cual nunca salio a destino porque la falla la detectaron antes de enviar. Que pasos debo seguir? no se a quien acudir!
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Maria, te comentamos que pudimos verificar que se te ha devuelto el total de la operación, incluyendo el envío.
Puedes verificarlo desde tu cuenta de Mercado Pago > Informes. Bajo el numero de pago #**********.
Saludos,
07 de Enero a las 11:32 hs.
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