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Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de dinero

Hice una cancelacion de un producto en Mercado Libre hace 22 dias
y me dice que mi dinero estaria disponible el 14 de este mes
y ya pasaron 15 dias y aun no esta en mi cuenta

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Eduardo, te informamos que el día 06/12/**** reintegramos el dinero a tu entidad bancaria. En caso de que no hayas visto la devolución te sugerimos contactarte con la misma para que te indique lo sucedido.
    Saludos, Equipo Mercado Pago

    02 de Enero a las 12:21 hs.

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    • Eduardo A

       

      Por que el banco me dice que aun no se ha hecho ningun deposito por mercado libre

      02 de Enero a las 12:48 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Eduardo, el pago ya deberías verlo devuelto en tu cuenta bancaria, de todas formas desde el siguiente link http://bit.ly/2PTwrPu deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, luego dando clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" vas a poder contactarnos.

        De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución http://bit.ly/2BjeHYV

        Te esperamos

        02 de Enero a las 22:17 hs.

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        • Eduardo A

           

          Si ya hice ese proceso
          Pero aun no se refleja en mi cuenta

          02 de Enero a las 22:27 hs.

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