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Reclamo a Mercado Pago

Devolución de dinero

[Solucionado]

Hola buenos días, compre un televisor de [números] pesos [números] mitad con dinero de mercadopago y la otras [números] en 6 cuotas sin interés. El televisor llegó roto entonces me devolvieron el pago, el resumen de la tarjeta están las 6 cuotas canceladas pero nunca me devolvieron los [números] pesos en mi cuenta de mercadopago. No tengo como reclamar ya que no tienen ningún número de comunicación y el reclamo me lo cerraron. No se que hacer me siento estafado

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Comentarios

  • Sebastian R

     

    solución recibida:

     

    Muy buena página, la verdad que no estaba muy confiado en que me puedan ayudar, pero en menos de dos días la gente de mercadopago me envió un mail lamentando lo que paso y me lo soluciono en menos de 48hs. Muchas gracias los voy a recomendar!!

    23 de Diciembre a las 12:34 hs.

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