Reclamo a Mercado Pago
Compré hace más de dos meses unas gafas nunca llegaron , tampoco me devolvieron el dinero y cada v z que hago el reclamo me sale que no se puede por que ya pasó tiempo
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propuso una solución:
Gracias por contarnos lo que sucedió con tu compra, lamentamos que no hayas recibido las gafas.
Es importante que sepas que tienes un plazo de 60 días desde la operación para iniciar un reclamo por lo que no podremos ayudarte como nos gustaría.
Lo que sí puedes hacer es intentar comunicarte con tu vendedor para llegar a un acuerdo.
Recuerda que TuQuejaSuma no es un portal de ayuda con prioridad, para próximas ocasiones te pedimos que por favor te pongas en contacto desde el portal de ayuda de Mercado Libre, de caso contrario no podremos ayudarte.
Saludos.
19 de Diciembre a las 10:04 hs.
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Rosa M
No puedo reclamar por qué paso más de dos meses ,
03 de Enero a las 0:22 hs.
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