Reclamo a Mercado Pago
Hola, quiero que me realicen una devolución. El vendedor no quiere cancelar la compra y el problema fue que quiero hacer cambio de talle y no lo tiene. Le pregunte por otros modelos y tampoco tiene talle por eso quiero la devolución y se niega.
por la app de mercado pago dice que me tengo que contactar con mercado pago para realizar el reclamo
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propuso una solución:
Hola Jennifer, ¿como estás?
Para poder ayudarte, te pediré que inicies un reclamo desde el detalle de la operación, siguiendo la ruta: Comprando > Compras > Resolver un problema con una compra > Elegi una compra > Tengo un problema con el producto.
Aguardamos tu contacto por esa vía, saludos!
17 de Diciembre a las 14:56 hs.
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Jennifer G
ok
15 de Enero a las 8:43 hs.
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