Reclamo a Mercado Pago
El 26/10 realicé una compra en Mercado Libre que cancelé por motivos personales el día 27/10. Pagué con mercadopago, antes jamás habia tenido este problema porque no fue devuelto mi dinero. En el resumen de la compra figura que el 08/11 devolvieron mi dinero y no es así. Pero al ir a la opción de "tengo un problema con el pago" figura que esto esta demorado, siendo la fecha límite que mercado libre pone hoy 02/12. Sigo a la espera de mi dinero y que la devolución está demorada. Pasado más de un mes de la compra cancelada
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propuso una solución:
Hola [nombre], verificamos que el pago efectivamente fue devuelto y podrás verlo reintegrado en tu tarjeta a más tardar el 07/12
Saludos, Equipo Mercado Pago
03 de Diciembre a las 16:52 hs.
SISSEL E
solución recibida:
se comunicaron conmigo y resolvieron el error
18 de Diciembre a las 12:58 hs.