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Reclamo a Mercado Pago

Devolución de dinero

[Solucionado]

Me han cobrado seis veces una compra en mi tarjeta de débito, pero yo no compre nada. En el historias del banco figura mercado pago. Son todas del mismo días y por el mismo importe. Si entro en mi cuenta de mercadolibre la compra no figura por lo cual no puedo reclamar por ahí. El numero de comprobante de las seis supuestas compras es el mismo. Fueron todas realizadas el 10/10, y todas por [números] pesos. Cómo hago para que me hagan la devolución.

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Comentarios

  • Diego P

     

    propuso una solución:

     

    Hola. Deberías escribir al banco para probar que no hiciste las compras. Y también iniciar un reclamo con Mercado Pago para que vean desde que cuénta se hizo la transacción y si es de algún conocido de tu entorno.

    14 de Noviembre a las 11:08 hs.

  • Carola P

     

    solución recibida:

     

    La gente de Mercado Pago se encargó de responder a cada uno de mis mensajes

    26 de Noviembre a las 14:24 hs.

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