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Reclamo a Mercado Pago

Devolución de dinero

El día 12 de octubre hice una compra de $9.[números] de la cual no me mandaron el producto y el vendedor se quedó con mi dinero, se lo debite en su cuenta y él se borró por completo, Mercado Libre dijo que me lo devolverían el 1/11. Ahora me dicen que me lo van a dar en enero, falta muchísimo y necesito mi dinero urgente

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Comentarios

  • Leila V

     

    No devolvieron mi dinero

    11 de Noviembre a las 14:20 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      propuso una solución:

       

      Hola Leila, ¿Como estas?

      Efectivamente verás la devolución de tu dinero el día 01/01/19.

      Sabemos que los plazos no son tan cortos como nos gustaría, y es por esto que estamos en constante comunicación con las entidades bancarias para poder reducirlo.

      Quedamos a disposición, Saludos!

      12 de Noviembre a las 12:31 hs.

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      • Leila V

         

        No tengo mi dinero

        10 de Diciembre a las 12:52 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          ¡Hola Leila!

          Ya respondimos tu consulta por e-mail. Por favor de ser necesario continúa el contacto por allí.

          ¡Saludos!

          11 de Diciembre a las 1:09 hs.

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