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Reclamo a Mercado Pago

Devolución de dinero

[Solucionado]

Hice una compra por Mercado Libre pero la compra no se concretó pedí la devolución del dinero y efectivamente me lo hicieron por mercado pago. Retire el dinero hacia mi cuenta personal bbva y me dieron que el dia 16 de octubre tenía el dinero en mi cuenta bbva hoy es 17 y me llega un email a mi correo diciendo que ya el dinero esta disponible. Pero sorpresa que llamó al banco y me dicen que no tengo ningun dinero tranferido por mercado pago que por favor me coloque en contacto con ustedes. Por favor ayudar a solucionar el inconvenie te gracias.

Comentarios
  • Héctor F

     

    solución recibida:

     

    Si consignaror la devolución fue que la descontaron de un préstamo el banco gracias

    22 de Octubre a las 8:48 hs.

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