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Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de dinero

El dia 13/12 encargue un pedido por pedidos ya (dos pizzas) y me descontaron plata por mercado pago ( $7174). Como no llegaba el pedido (estuve esperando mas de una hora y media), le reclame que me devuelva el dinero y fue cancelado el pedido. Me devolvieron el dinero. El drama es que entre los dias 19 y 20 de diciembre mercado pago me descontaron la plata por una deuda del encargo de pedidos ya (que no existía y fue cancelada en el dia 13/12). Es un error grave de mercado pago pues nunca recibi el pedido y me sacaron plata. Ayer me contacte con mercado pago por whatsapp y me prometieron una solucion rápida. Hasta el momento no obtuve respuesta y le exijo que me devuelva plata ($7174). Numero de gestión de reclamo 290597237.

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Comentarios

  • Nicolas M

     

    No me devolvieron el dinero que me corresponde

    26 de Diciembre a las 11:52 hs.

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    • Nicolas M

       

      No fue solucionado y reclamó la devolución del dinero de un pedido que nunca me llegó

      06 de Enero a las 8:43 hs.

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      • Nicolas M

         

        Reclamo devolución de dinero por un pedido que nunca me llegó.

        21 de Enero a las 10:16 hs.

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