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Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de dinero

Hola, hace un mes hice el reclamo de la compra de un perfume por mercado pago, yo compre con tarjeta dos perfumes al precio de [números] pesos y me mandaron uno solo y no era que el yo pedi, era de 50cc cuando me mandaban dos de [números]cc y tenia la tapa rota.
mercado pago hoy me mando un mns diciendome que como no respondi creen que arregle el problema. Cada vez que intente entrar en la pagina del reclamo no pude abrir la pagina, me daba q estaba caida. Me toman el pelo y son unos ladrones tanto como sofia gutierrez (zapatillassofi@gmail.com) que el la vendedora de los perfumes. La pagina en instangrand se llama fragancias_importadas0.

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