Reclamo a Mercado Pago
El dia 8 de abril realicé una extracción con mi tarjeta de mercado a traves de un cajero automático y me descontaron dos veces la transacción
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Compra de servicio sin respuestas
Compré un servicio de zilver sa. Nunca me llegó el producto
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Suspensión de cuentas
Recuperar mi dinero
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Jose L
Hasta el momento nonse han contactado por este reclamo ni por mail ni facebook
19 de Abril a las 12:15 hs.
Jose L
En el.dia de hoy desde mercado pago se.contactaron para.decirme.que mi incoveniente fue solucionado. Pero.no es asi no me brindaron. Ninguna solucion ¿tengo que abrir otra reclamo?
20 de Abril a las 19:35 hs.
Jose L
No me han realizado el reintegro de los $**** que me sacaron demas en la extracción
22 de Abril a las 12:20 hs.
Jose L
A la fecha sigo con el problema y no me ha brindado ninguna solucion
25 de Abril a las 15:15 hs.
Jose L
Todavía continuó esprando resuesta al reclamo ya se va a cumplir 1 mes
02 de Mayo a las 14:24 hs.
Jose L
No me han reintegrado el dinero que me quitaron
03 de Mayo a las 11:04 hs.
Cristian A
te intentaste volver a comunicar?
03 de Mayo a las 11:05 hs.
Jose L
Han pasado 30 dias y no me han soluciondo el inconveniente
09 de Mayo a las 14:26 hs.
Jose L
Me indicaron que me iban a reintegrar el dinero ya pasaron 40 dias desde el reclamo. Y todavía no me realizaron el reintegro
18 de Mayo a las 10:16 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Buen día Jose,
Espero que estés bien, en este caso pude ver que estás afectado por un error del sitio tal como te comentaron por e-mail.
Te pedimos que por favor sigas aguardando hasta nuestro contacto, realmente estamos trabajando para poder solucionarlo y ayudarte.
Saludos, Mercado Pago
22 de Mayo a las 10:19 hs.
Jose L
Hace mas de 1 mes que tengo este incoveniente cuando en lugar de seguir aguardando lo qie tienen que hacer es reintegrarme el dinero que me robaron
22 de Mayo a las 10:26 hs.
Jose L
Se van a cumplir dos meses del reclamo y no tengo ninguna solucion por parte de mercado pago
28 de Mayo a las 16:13 hs.
Jose L
solución recibida:
Despues de tantos reclamos realizados me realizaron la devolucion despues de 50 dias
02 de Junio a las 15:10 hs.