Reclamo a Mercado Pago
Compre algo por internet y page con mercado pago lo cual todo salio bien pero despues la tienda me indico que no quedaba stock del producto que se me hiba a devolver la plata lo cual se realizo bien pero luego yo compre en otra pagina y page de otra forma y hoy veo mi cuenta bancaria y me doy cuenta que aparte que tenia el cobro de lo que compre tenia de nuevo el cobro de lo que me habian de vuelto de mercadopago osea me habian cobrado de nuevo mi plata asi que quiero que me den una solicion o algo para contactarme con mercado pago para que me devuelva ese pago o que me den un numero o algo favor gracias
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juan
tengo el mismo problema pudo solucionarlo?
28 de Diciembre a las 23:16 hs.
ivan E
no todavia nada y nose como contactar con ellos y necesito que me duelvan la plata si ya me la habian devuelto nose porq se volvio a realizar el cobro.
29 de Diciembre a las 0:20 hs.
juan
yo estoy en las mismas y sera que al poner una demanda ante la superintendencia de industria y comercio?
29 de Diciembre a las 0:23 hs.
juan
pues yo voy a mirar como es y si algo le aviso
29 de Diciembre a las 1:38 hs.
ivan E
solución recibida:
buena
29 de Diciembre a las 14:07 hs.
ivan E
medi cuenta que el dinero me lo devolvio el banco no ellos
29 de Diciembre a las 14:27 hs.
juan
jaja listo sera esperar a ver si a mi tambien me devuelven
29 de Diciembre a las 20:56 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Ivan!
Vemos que estuvimos en contacto por esta consulta.
Nos alegra saber que el inconveniente quedó resuelto, por favor no olvides marcar el reclamo como "Solucionado".
Saludos!
30 de Enero a las 15:46 hs.