Reclamo a Mercado Pago
El día 7 de julio realice la compra [números], al día siguiente la cancele y al día de hoy no recibí el dinero.
primero se me dijo que la tendría el día 2 de agosto.
luego el 22 y siendo el día todavía no recibí un peso.
necesito la devolución por transferencia bancaria, no puedo esperar mas.
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Juan M
Me contactaron y me dijeron que me iban a devolver el dinero via tarjeta de CREDITO. Yo no tengo tarjeta de credito, abone con tarjeta de debito y cuando se los comente nadie me respondió. Estoy con este asunto desde julio. Por que no hacemos las cosas comodas para todos y les doy un numero de cuenta bancaria y me depositan mi dinero de una vez por todas. Hay chicos sufriendo su accionar negligente!
23 de Agosto a las 11:42 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Juan,
Gracias por hacernos llegar el inconveniente que estas presentando con la anulación del pago.
Te confirmo que hace un momento te enviamos un e-mail a la casilla indicada al momento de hacer el reclamo por este medio.
Te propongo seguir el contacto desde allí para que podamos darte una pronta solución.
Saludos,
Mercado Pago
23 de Agosto a las 12:10 hs.
Juan M
No necesito mas mails, siempre me dicen lo mismo, que va a demorar la respuesta y no me brindan ninguna solución y el dinero lo necesito para hace dos semanas.
23 de Agosto a las 16:50 hs.
Juan M
solución recibida:
Muy tarde y de manera muy deficiente pero finalmente me devolvieron el dinero
07 de Setiembre a las 15:45 hs.