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Reclamo a Mercado Pago

Devolución de dinero

El día 27/04 realice un pago de Naranja mediante mercado pago con tarjeta uala. Dicho pago fue rechazado y se débito dos veces de uala. Un débito fue devuelto y los pocos minutos esa reintegración fue debitada nuevamente.
de mercado pago me contestaron el día de la fecha 04/05 se reintegro dicho monto a los de uala.
me contacte con uala y me comentan de que a ellos nunca les llego ningún reintegro de mercado pago.
exijo respuestas por parte de mercado pago, ya que me están dando vueltas hace rato.

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Comentarios

  • julio A

     

    propuso una solución:

     

    Estan saliendo muchos reclamos, a mi me paso lo mismo, y uala no se quiere hacer cargo. Y no te quieren tomar el reclamo. Me comunique con mercado libre y efectivamente me reintegraron el dinero. Uala hace la vista gorda y no quiere hacerse cargo. Hay que hacer que los usuarios dejen de usar uala. A mi me paso exactamente lo mismo

    06 de Mayo a las 19:24 hs.

    Comentar

    • Juan J

       

      La verdad que si, salen muchos comentarios como estos. Creo que no somos los únicos.
      Segun los de mercado pago, el dia 04/05 realizo el embolso a la entidad de Uala. Cuando me hablo con Uala me dicen que ellos no recibieron nada.
      Voy a esperar hasta el lunes 11/05, sino recibo nada, voy directo a quejar a atención al consumidor. por que no me quieren devolver $10.***,90

      07 de Mayo a las 0:12 hs.

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