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Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de compra mercado pago

[Solucionado]

Hace dos meses espero que me paguen una devolución, me dicen fechas y nunca me devuelven la plata y pague con tarjeta de débito, apenas tenga tiempo voy a ir a defensa al consumidor

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Comentarios

  • DANIELA R

     

    Hola pudiste resolver tu caso? Te devolvieron el dinero?

    20 de Febrero a las 15:45 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    [nombre], buenas tardes

    Te contamos que cada pago se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer como devolvemos el dinero aquí: http://bit.ly/2zINDkK

    Por ejemplo, si pagas con el dinero de tu cuenta, tienes que tenerlo devuelto en tu cuenta de Mercado Pago, se devuelve en el momento, pero si pagas con tarjeta, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que son ajenos a nosotros.

    Ingresando aquí >: http://bit.ly/2IbBkE8, podrás seleccionar la operación correspondiente y desde allí te contaremos sobre la situación de tu devolución.

    En caso de que este en proceso es importante aguardar el plazo indicado. Si ya fue devuelto es importante esperar tu próximo resumen de cuentas, sin dudas la verás ya impactada.

    20 de Febrero a las 15:57 hs.

  • Macarena A

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron La plata pero la verdad no da estar persiguiendo a la empresa o haciendo esto.

    28 de Abril a las 14:42 hs.

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